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Innovación

EBOOK: Los 10 Secretos para la Eficiencia Tecnológica

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Nos encontramos en una era de transformación tecnológica, donde todo está cambiando tan rápido que los avances no dejan de sorprendernos, con el paso del tiempo nos sentimos obsoletos aún cuando lo hemos hecho y tenido todo. Es una realidad que muchas Instituciones, no están satisfechas con sus proveedores de tecnología, pues tienen sistemas robustos y poco intuitivos adicional que presentan grandes limitaciones, que en vez de disminuir la carga laboral sucede todo lo contrario por eso encontramos frustración y desmotivación al pensar que todos los softwares son iguales.

Temas tratados en el eBook:

1. Problema solución.
2. Especialización.
3. Trayectoria.
4. Interoperabilidad.
5. Seguridad y Confidencialidad.
6. Soporte técnico y acuerdos de nivel de servicio (ANS o SLA en inglés)
7. Nivel de Innovación/visión.
8. Indicadores.
9. Equipo de trabajo.
10. Megatendencias.

DESCARGA AQUÍ GRATIS EL EBOOK

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Organizar agendas médicas con COCO.

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La organización de las agendas médicas, se considera una de las tareas más complejas en una Institución, pero a la vez una de las más importantes.

La tarea de coordinar las agendas de varios profesionales y servicios, hasta hace poco tiempo era muy difícil, ya que no existían funciones para llevar a acabo este tipo de tareas, en la actualidad gracias a soluciones como COCO es posible organizar y coordinar TODO en tiempo real.

¿Cuáles son las funciones específicas de la agenda de COCO?

Nuestra agenda en la nube, es la herramienta perfecta para controlar y gestionar las citas diarias lo que ayuda a la gestión eficiente del tiempo, con una interfaz fácil de usar, la persona que agenda las citas, tiene la posibilidad de ver la cita más próxima y observar la hora de la cita de varios profesionales a la vez.

Las agendas de COCO siguen un método multifunción, con el que se pueden llevar a cabo acciones muy diferentes, todas ellas relacionadas con la actividad sanitaria, o con la gestión de la clínica. 

Cada profesional dispone de una agenda personal y confidencial, estando protegidas y ubicadas en los servidores más seguros del mercado, evitando intromisiones y ataques.

Nuestro objetivo ha sido desarrollar una agenda funcional, gráfica e intuitiva, que no solo sirva para almacenar información, sino que, además forme parte de las herramientas de uso diario que ayudan a que en su institución, el trabajo sea más fácil y eficiente.

Ver servicio de Agenda inteligente.

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La “Nube” con los más altos estándares de seguridad de datos y privacidad supera al 99% de otras alternativas.

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Obtenga el control y confianza que necesita de la forma más segura y flexible con aplicaciones o software que funcionen en internet, sin necesidad de engorrosas instalaciones en los computadores y unificando toda la información en internet mismo, como es el caso del sistema de COCO.

Hay alternativas como: software instalado en computador, software instalado en servidores propios o software en la nube, software manejado por un proveedor experto, de estas alternativas el 99% de los casos la seguridad de los proveedores de servicios es superior y más confiable, a una institución le resulta más conveniente recurrir a un proveedor “en la nube” que maneja la información , identidades, aplicaciones y dispositivos en una forma segura y confidencial, diseñada exclusivamente para velar por la privacidad.

Construir una infraestructura adecuada y confiable con estándares de calidad mundial, es muy costoso, o el tener la información de su institución instalada en algún computador puede ser muy riesgoso hasta el punto de que puede perder toda la información.

Con la información en la nube, su institución puede estar tranquila, dado que existen políticas de mantención, respaldo y seguridad elevadas, que aseguran un nivel de servicio superior al 99,99%.

Ya no tendrá perdida de información, por robo o daño de los equipos.

La escalabilidad, la visibilidad y la rentabilidad que poseen los softwares en la nube le permitirá almacenar la información de forma rentable y aliviar la carga de respaldar la infraestructura a su institución.

¿Qué se debe considerar al momento de contratar un software en la nube?

Aunque el servicio en la nube, resuelve muchos problemas, entre ellos la accesibilidad de los datos en cualquier lugar, para acceder a dicha información se debe tener conexión a internet, no obstante, en la actualidad existen muchas alternativas para contrarrestar esto:

  • Los Smartphones ahora permiten compartir internet como “router” hacia el computador (para caso de emergencia) o usar el software, desde este mismo dispositivo, cuando es “responsive design”.
  • Router inalámbrico, que permiten tener conexión en caso de emergencia (muy recomendado tener uno de pre-pago, para que no sea un costo adicional). 
  • La solución de COCO le permitirá exportar información a Excel, o poder imprimirla, de forma que puedas siempre tener respaldos propios.

Ver servicios

¿Cómo se ha flexibilizado el servicio de Telemedicina, ante la llegada del COVID-19?

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El gobierno y el ministerio de salud, se vieron obligados debido a la llegada de la pandemia COVID-19 a flexibilizar la prestación de servicios de salud para la atención médica de los pacientes afectados, de la siguiente forma:

Durante el término de la emergencia sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social, con ocasión de la pandemia derivada del Coronavirus COVID-19, la secretaría de salud departamental o distrital o las direcciones territoriales de salud, previa solicitud de los prestadores de servicios de salud inscritos en el Registro de Servicios de Salud – REPS-, los autorizarán para:

  1. Adecuar temporalmente un lugar no destinado a la prestación de servicios de salud, dentro o fuera de sus instalaciones.
  2. Reconvertir o adecuar un servicio de salud temporalmente para la prestación de otro servicio no habilitado.
  3. Ampliar la capacidad instalada un servicio salud habilitado.
  4. Prestar servicios en modalidades o complejidades diferentes a habilitadas.
  5. Prestar otros servicios de salud no habilitados.

¿Qué se requiere para la prestación de los servicios bajo estas condiciones?

Solo se requiere la autorización por parte de las secretarías de salud departamentales o distritales, o las direcciones territoriales de salud. Esta solicitud de autorización la presentará el prestador de servicios salud, por medio del registro especial de prestadores de Servicios de Salud -REPS.

¿Cuánto tiempo tienen las secretarias de salud territoriales para responder?

Una vez revise la información y si lo considera necesario, la autoridad competente podrá realizar visita al lugar en donde se vaya a prestar el servicio. Si no realiza la visita, deberá determinar si otorga o no la autorización transitoria dentro de los tres (3) días calendario siguientes a la solicitud.

En caso de que decida realizar la visita, esta se efectuará dentro de los dos días calendario siguientes al recibo de la solicitud, y dentro de los días calendario siguientes a la visita, decidirá si otorga o no la autorización transitoria.

De no dar respuesta en los términos antes definidos, se entenderá autorizado el servicio automáticamente.

No obstante, los servicios autorizados no quedan habilitados de manera permanente, sino solamente durante el término de la emergencia sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Los Prestadores deben implementar plataformas digitales para diagnostico y seguimiento del paciente.

Con el fin de facilitar el acceso a los servicios de salud, desde el pasado 12 de abril de 2020 en Colombia, los prestadores de servicios de salud DEBERAN implementar plataformas digitales accesibles con estándares básicos de audio y video que permitan el diagnóstico y seguimiento del paciente, flexibilizando el principio de seguridad establecido en el literal g del artículo 4 de la ley 1581 de 2012, y en el literal b de la Ley 527 de 1999 y sus decretos reglamentarios

Esto está definido el decreto 538 de 2020.

¿Cómo solicitar la autorización transitoria de servicios en modalidad de telemedicina durante la contingencia generada por la pandemia COVID-19?

Para obtener la autorización transitoria para la prestación de servicios de salud en la modalidad de telemedicina por parte de la secretaría de salud departamental o distrital, el prestador de servicios de salud inscrito en el Registro Especial de

Prestadores de Servicios de Salud -REPS deberá:

  1. Ingresar a la plataforma del REPS a la dirección electrónica https://prestadores.minsalud.gov.co/habilitacion/autorizacion_transitoria_servicios_salud.aspx con su código de usuario y clave de ingreso y registrar:

• Nombre del servicio a prestar

• Modalidad y la categoría de la telemedicina que se va a ofertar

• Complejidad en la que se prestará el servicio de salud (cuando aplique).

• Domicilio o lugar de la prestación.

• Capacidad instalada, cuando aplique

• Servicios interdependientes cuando aplique.

• Correo electrónico contacto.

  • Solicitar la autorización transitoria.
  • En caso de que se realice visita por parte de la Secretaría de salud departamental o distrital se deberá recibir la misma y brindar la información que sea requerida.
  • Iniciar la atención una vez recibida la autorización transitoria

En COCO hemos desarrollado una solución sencilla, acorde con las necesidades y cumpliendo con la normatividad vigente. Si necesitas más información acerca de nuestros servicios, contáctanos.

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